Depuis la mi-octobre, la SADC du Suroît-Sud a entamé la présentation de différents webinaires à l’intention des entrepreneurs des régions de Beauharnois-Salaberry, du Haut-Saint-Laurent et de Soulanges. Des ateliers présentés par les experts de Détail Formation afin de mieux outiller les entrepreneurs en lien avec la pandémie de la COVID-19.
La SADC, organisme sans but lucratif qui a pour mission de soutenir le développement économique des entreprises et de la collectivité offre un important rabais aux entreprises de la région qui s’inscrivent en ligne. Ainsi, pour un seul d’atelier, le coût pour les entreprises locales est de 10 $ au lieu de 75 $ ! C’est la SADC du Suroît-Sud qui assumera la différence des coûts des inscriptions.
Détail Formation est spécialisé en intervention auprès de plusieurs secteurs d’activité du commerce de proximité dont le commerce de détail, entreprise de service, alimentation, restauration, tourisme, organisme de développement économique, etc. Les formateurs sont outillés pour donner de judicieux trucs et conseils, particulièrement dans le contexte unique que nous vivons.
Les thèmes des ateliers à venir :
Comment motiver son personnel (11 novembre)
En cette période de crise, il est excessivement important de compter sur de bons employés, mais ils sont plus stressés, plus fatigués, moins productifs, etc. Laurianne Landry et Daniel Tanguay présenteront les pratiques gagnantes pour mieux mobiliser son personnel lors de la formation Motivez votre personnel en contexte de pandémie! le 11 novembre, de 18 h 30 à 20 h 30.
La gestion des clients difficiles (17 novembre)
La formation Gestion des clients difficiles : Comment agir différemment! aborde des situations pouvant mener à des zones de conflit et explique comment mieux comprendre les clients plus difficiles. L’atelier virtuel sera mené par Johanne Panneton le 17 novembre, de 18 h 30 à 20 h 30.
Les techniques de vente (2 décembre)
Cette formation vous permettra d’améliorer votre performance en vente tout en étant à l’écoute des besoins de vos clients. Techniques de vente : Adaptez-vous à la situation actuelle! proposera des trucs pour donner le maximum aux clients qui ont fait l’effort de venir vous voir en cette période de pandémie. Daniel Tanguay mènera l’atelier qui est prévu pour le 2 décembre, de 18 h 30 à 20 h 30.
Les Webinaires sont présentés à l’aide de l’outil de vidéoconférence Zoom et un lien privé sera envoyé aux participants inscrits.
Pour plus d’informations, contactez Emmanuelle Lavigne-Landry, conseillère aux communications, marketing et mentorat à la SADC du Suroît-Sud, au 450 370-3332, poste 3.
–