Un service des communications doublement récompensé

Julie Fortin, directrice du développement stratégique et de l’occupation du territoire, Paméla Nantel, coordonnatrice aux communications et gestionnaire de projet ainsi que Claude Haineault, maire de la Ville de Beauharnois

Le service des communications de la Ville de Beauharnois a mérité deux prix, le jeudi 29 mai dernier, à l’occasion du gala « Plume d’or » dans le cadre du colloque annuel de l’Association des communicateurs municipaux du Québec (ACMQ). Ce concours, qui vise entre autres à reconnaître le professionnalisme des membres et promouvoir les meilleures réalisations des communicateurs municipaux, a décerné deux distinctions à Paméla Nantel, coordonnatrice aux communications et gestionnaire de projet, pour la refonte du site Internet de la ville et la participation de Beauharnois comme ville à l’honneur du salon ExpoHabitation de Montréal.

Un honneur bien mérité dans la catégorie « Événement »

La participation de la Ville de Beauharnois, comme ville à l’honneur du salon ExpoHabitation de Montréal est un projet colossal qui a séduit le jury par sa planification, sa qualité, et son rayonnement. Beauharnois devait se positionner comme la « nouvelle banlieue de la Rive-Sud de Montréal » et faire connaître tout ce dont elle a à offrir. Par le biais d’axes de communications clairement identifiés et d’outils appropriés, tout a été mis en oeuvre pour réaliser les objectifs fixés.

À titre d’exemple, mentionnons la construction d’un kiosque de 1200 pieds carrés pour recréer le milieu de vie beauharlinois, la production de panneaux aux couleurs riches et vives affichant des messages porteurs, la distribution de 3000 clés USB sur lesquelles se trouvaient des documents de la ville et de ses partenaires, de même que la distribution de 5000 dépliants promotionnels.

Avec sa participation au salon, la ville a fait découvrir aux 93 682 visiteurs présents un milieu de vie dynamique, accessible et riche en opportunités. L’initiative de la Ville de Beauharnois a également permis aux partenaires de se rencontrer et profiter de l’occasion pour discuter d’opportunités d’affaires.

La refonte du site Internet se distingue dans la catégorie « Nouveaux médias »

Le service des communications a également reçu une Plume d’or dans la catégorie « Nouveaux médias » pour la refonte du site Internet de la Ville de Beauharnois. Rappelons que depuis le mois de novembre dernier, l’expérience des utilisateurs est optimisée.

Parmi les bonifications importantes apportées au site, mentionnons l’ajout d’un carrousel déroulant, d’un onglet « opinion », de « teasers » sur la page d’accueil, l’intégration du module « Google Search » dans l’onglet de recherche, de même que la création d’une infolettre. Ces améliorations ont permis d’accroître le nombre de visites de façon considérable. Entre la période de janvier à mars 2013 et janvier à mars 2014, le nombre de visites a doublé. L’information est plus accessible, réduisant ainsi le nombre de « clics » d’une moyenne de 6 à 3. D’autres méliorations sont actuellement envisagées par le service des communications. Dans un proche avenir, il sera notamment possible de consulter le rôle d’évaluation et les règlements municipaux en ligne.

« C’est une grande fierté que de recevoir une telle reconnaissance par ses pairs. Même si le service des communications de la ville repose en quelque sorte que sur mes épaules, je partage ce prix avec l’ensemble de mes collègues, parce qu’au fond il s’agit d’une réussite collective. Bien que nous ayons chacun nos propres objectifs, nous travaillons tous vers le même but » a mentionné Paméla Nantel, récipiendaire des prix.

De son côté, Claude Haineault, maire de Beauharnois, est très heureux du rayonnement provincial du service des communications : « Il y a un peu moins de 3 ans, nous avons décidé d’affecter une ressource aux communications. Depuis ce temps, plusieurs améliorations concrètes ont été réalisées, telles que la refonte du site Internet, la publication mensuelle du Beauharnois vous informe, l’envoi hebdomadaire de l’infolettre, l’organisation d’événements d’envergure, l’implantation prochaine du système automatisé de messagerie et j’en passe. Nous sommes très satisfaits de ces réalisations et nous sommes convaincus de la plus-value de ce service au sein de l’organisation municipale. Avec les visées que nous avons pour le Beauharnois 2020, il n’y a aucun doute que les communications seront grandement sollicitées, afin de soutenir et promouvoir les nombreux projets à réaliser ».

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